Prawie 100% zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od ich złożenia (dni robocze). Zamówienia pilne staramy się realizować i wysyłać tak szybko, jak to możliwe. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika. Z naszych doświadczeń wynika, że przesyłki InPost docierają do klientów najszybciej.

Jeśli płatność online nie powiedzie się, powinien zostać wysłany e-mail z systemu płatności z linkiem umożliwiającym ponowne opłacenie zamówienia.

Możesz również dokonać wpłaty tradycyjnym przelewem na poniższe konto:

Numer konta: 82 1140 2004 0000 3002 8649 2364
Odbiorca: lene.pl

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia lub imię i nazwisko osoby składającej zamówienie.

Na zaksięgowanie wpłaty czekamy do 7 dni od daty złożenia zamówienia.

Chcesz przyspieszyć realizację? Prześlij nam potwierdzenie płatności e-mailem lub skontaktuj się z nami telefonicznie. Możesz również złożyć zamówienie ponownie — w takim przypadku poprzednie, nieopłacone zamówienie zostanie anulowane.

Tak, istnieje możliwość zmiany adresu dostawy, o ile zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy lub telefoniczny, ponieważ zamówienia realizujemy bardzo sprawnie i chcemy mieć pewność, że przesyłka trafi pod właściwy adres.

Od przewoźnika przesyłki otrzymasz na telefon sms lub maila z kodem śledzenia przesyłki.

Napisz do nas lub zadzwoń tel 695 54 54 95

Jeśli zauważysz błąd w adresie dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo lub telefonicznie. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, poprawimy dane. Po nadaniu przesyłki zmiana adresu może być utrudniona lub niemożliwa, dlatego warto zgłosić nam taką sytuację niezwłocznie.

Wysyłany z Polski do wszystkich krajów w Unii Europejskiej

Oczywiście, możemy połączyć dwa zamówienia w jedną przesyłkę. W takiej sytuacji zwracamy koszt jednej z opłat za dostawę.

Abyśmy mogli połączyć zamówienia, prosimy o wcześniejszą informację mailową lub telefoniczną. Dzięki temu będziemy mogli je zidentyfikować i uniknąć wysłania dwóch osobnych paczek.

SM Studio Druku Mirosław Łukaczyk
ul. W. Witosa 32/5 59-225 Chojnów
NIP: 6941075720 REGON: 390379106

mail: lene@lene.pl

tel. 695545495