Kategorie
Twój Koszyk

Realizacja zamówień, dostawa i formy płatności w sklepie Lene.pl

Przyjęcie i potwierdzenie otrzymania zamówienia

Potwierdzeniem prawidłowo złożonego zamówienia jest otrzymanie przez Klienta automatycznej wiadomości mail z zamówieniem na podany adres mailowy. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia złożonego zamówienia prosimy sprawdzić folder „spam” lub „wiadomości-śmieci” w swojej skrzynce mailowej. W razie wątpliwości prosimy skontaktować się z nami.

Realizacja zamówień w Lene.pl

Zamówienia złożone w sklepie internetowym Lene.pl realizujemy od poniedziałku do piątku, a czas od momentu przyjęcia zamówienia do wysyłki wynosi 1-2 dni robocze.

Zamówienia niemowlęcej odzieży na roczek realizujemy zawsze priorytetowo. Oferujemy także możliwość szybkiej realizacji pilnych zamówień bez dodatkowej opłaty za ekspres. Jeżeli zależy Ci na przyspieszonej realizacji i wysyłce dodaj taką informację w uwagach do zamówienia.

Formy dostawy

Oferujemy następujące formy wysyłki:

  • List polecony priorytetowy
  • Poczta kurier Pocztex
  • Kurier InPost
  • Paczkomaty InPost
  • Paczkomat InPost Paczka w Weekend
  • Oferujemy darmową wysyłkę zamówień o wartości powyżej 190 złotych.

Rekomendujemy wysyłkę za pośrednictwem firmy InPost, dzięki której przesyłki do naszych klientów dostarczane są najszybciej.

  Przewoźnik  Przedpłata     Pobranie   Przybliżony
czas dostawy
List polecony priorytetowy10,90 złX1-3 dni robocze
od nadania przesyłki
 Poczta kurier Pocztex
14,90 zł+ 3 zł
1-2 dni robocze
od nadania przesyłki
Kurier Inpost15,90 złX1 dzień roboczy
od nadania przesyłki
Paczkomaty - Inpost13,90 zł
X1-2 dni roboczych
od nadania przesyłki
Paczkomat weekend
17,90 zł
X1 dnień roboczy
od nadania przesyłki

W przypadku braku przesyłki po terminie dostawy prosimy o kontakt, celem wyjaśnienia przyczyny zaistniałej sytuacji. 

Postaramy się pomóc w jej lokalizacji i dostarczeniu do zamawiającego.

Metody płatności

Składając zamówienie na stronie, masz możliwość wyboru spośród następujących form płatności:

Bezpieczne płatności online Przelewy24

Płatności szybkim przelewem bankowym, kartą płatniczą (kredytową) oraz za pośrednictwem wygodnych płatności online Apple Pay, Google Pay oraz BLIK.

Za pobraniem

Dokonujesz płatności za zamówienie i dostawę bezpośrednio u Kuriera Pocztex (Poczta Polska) w momencie doręczenia przesyłki.

Przelew bankowy

Przelew tradycyjny na nasz rachunek w mBank. Poniżej znajdziesz dane do przelewu bankowego:

Odbiorca: Lene.pl 

Numer rachunku 79 1140 2004 0000 3702 7409 3923

Tytuł przelewu: nr zamówienia imię i nazwisko.

UWAGA: Twoje zamówienie nie będzie zrealizowane i wysłane w momencie otrzymania przez nas zapłaty. Na wpłatę czekamy do 7 dni roboczych.

Korzystanie z naszej Witryny oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w Polityka Cookies